POLÍTICA DE PRIVACIDADE - APP BLUE3RESEARCH
POR FAVOR, LEIA ESTE DOCUMENTO COM ATENÇÃO
Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos de Uso, descrevem os termos e as condições aplicáveis ao acesso e uso dos Aplicativos BLUE3RESEARCH pelo usuário. Para uma melhor compreensão da Política de Privacidade da BLUE3RESEARCH, fornecemos um glossário com alguns dos termos mais complexos que aparecem nos itens abaixo:
a) Base Legal: espécie de motivações para que ocorra o correto tratamento dos dados
pessoais. Ou seja, uma base legal representa uma situação lícita e legítima para que
ocorra o tratamento de dados.
b) Consentimento: representa a concordância do USUÁRIO na forma de tratamento de
seus dados pessoais, limitando-se a uma finalidade determinada e devendo ocorrer
de forma, livre, informada e inequívoca.
c) Controlador: qualquer pessoa, natural ou jurídica, pública ou privada, que determina
e decide sobre a forma de tratamento dos dados pessoais.
d) Dado Pessoal: qualquer dado que permita identificar o USUÁRIO, de maneira direta
ou indireta, individualmente ou em combinação com outras informações, incluindo
dados de contato, como nome, endereço de e‐mail, nome da empresa, endereço,
número de telefone e outras informações pessoais, fornecidas diretamente pelo
USUÁRIO ou obtidas através de fontes públicas de informações.
e) Incidente de segurança da informação: evento ou conjunto de eventos indesejados
de segurança da informação que têm possibilidade significativa de afetar as
operações ou ameaçar as informações da BLUE3RESEARCH.
f) Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): legislação criada para a proteção de dados
pessoais, digitais ou não, que são tratados com finalidade econômica por pessoa
natural ou jurídica, de direito público ou privado
g) Tratamento de Dados Pessoais: toda forma de se operar os dados pessoais, tais
como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução,
transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento,
eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação,
transferência, difusão ou extração.
1. Escopo e Aceite
1.1. A presente Política de Privacidade (“Política”) dispõe sobre o tratamento e a proteção dos
dados
pessoais, financeiros e de tráfego nos Aplicativos BLUE3RESEARCH (“Dados”) fornecidas por Usuários
(“Usuários”,
“usuário”, “Você”, “você”, “seu”, “sua”) ao navegar, acessar e/ou utilizar os Aplicativos;
1.2. Esta Política se apoia nos preceitos das melhores práticas de proteção de dados e
segurança da informação, além de se sustentar nas seguintes normas:
a) Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet);
b) Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais);
c) Regulamento UE nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados Pessoais - RGDP).
1.3. Ao clicar na caixa “eu li e aceito” ou “eu aceito” ou similar, você ACEITA os termos dessa
Política
de
Privacidade. Fique ciente de que as disposições aqui presentes regulamentarão a relação entre o
BLUE3RESEARCH
e
você. Se você não concordar com todos os termos que se seguem, não poderá utilizar ou acessar os
Aplicativos
BLUE3RESEARCH a qualquer título. Logo, sugerimos que você leia com atenção este documento, bem como as
suas
atualizações posteriores, antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso dos Aplicativos
BLUE3RESEARCH
e contratação dos Serviços.
2. Compromisso do BLUE3RESEARCH com a privacidade e a segurança do usuário
2.1. O BLUE3RESEARCH está comprometido com a segurança e a privacidade dos
Usuários dos seus Aplicativos durante todo o processo de navegação, contratação de
produtos e serviços. Por isso, as Informações dos Usuários são mantidas no mais estrito
sigilo, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas a terceiros, salvo nas hipóteses
expressamente estabelecidas nesta Política de Privacidade, por determinação judicial ou
pela agência regulatória;
2.2. Em regra, não iremos tratar dados sensíveis ou de crianças/adolescentes. Contudo, na
remota hipótese de sua ocorrência, você receberá um aviso que melhor atenda aos seus
interesses e à legislação de proteção de dados.
2.3. O BLUE3RESEARCH poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer
momento. Em caso de alterações, o BLUE3RESEARCH irá solicitar, no seu próximo acesso
aos Aplicativos, um novo aceite da versão atualizada da Política.
2.4. Caso não concorde com a nova Política de Privacidade, o Usuário dos Aplicativos
BLUE3RESEARCH poderá rejeitá-la, sem qualquer ônus. No entanto, a rejeição da nova
versão da Política de Privacidade significa que Você não poderá mais utilizar os Aplicativos
BLUE3RESEARCH.
2.5. Por outro lado, o fato de Você aceitar os termos ou de continuar a acessar o
BLUE3RESEARCH após a atualização confirma a sua concordância com as alterações
desta Política de Privacidade.
2.6. Por fim, o BLUE3RESEARCH aponta que todas as transações ocorridas nos Aplicativos
estarão sujeitas a última versão da Política.
3. Quais dados pessoais nós coletamos?
3.1. Dados pessoais são informações que identificam ou permitam a identificação do
Usuário, pessoa natural. Assim, para efeitos jurídicos, os seus dados serão classificados
como “pessoais” sempre que individualizarem sua pessoa ou ao menos possibilitarem esta
individualização.
3.2. Os dados podem ser coletados diretamente de Você através das suas consultas à
internet. Além disso, durante a sua utilização dos Aplicativos, poderemos coletar as
seguintes Informações:
▪ Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço postal, endereço de e-mail,
número de telefone celular e se possui investimentos.
• Dados Financeiros / Bancários: Caso Você venha a assinar algum de nossos Planos,
coletaremos dados relativos ao meio de pagamento escolhido,
tais como: dados de banco, agência, número de conta e tipo
de conta; nome grafado no cartão de crédito, número do
cartão, data da validade e código CVV.
• Dados de Navegação: Informações sobre o dispositivo móvel do usuário, endereço
de Protocolo de Internet (endereço IP), tipo do navegador
utilizado, versão do sistema operacional, fonte de referência,
duração da visita nos Aplicativos BLUE3RESEARCH,
visualizações na página, caminhos de navegação na página,
banda de internet, operadora, comportamento de pageview e
páginas visitadas;
• Dados de Localização: A BLUE3RESEARCH poderá coletar informações sobre a sua
localização. Seu dispositivo fixo/móvel ou o navegador
utilizado para acessar os Aplicativos poderá oferecer a opção
de não compartilhar estes dados. Neste caso, você poderá
optar pela não coleta de seus dados de localização sem
prejuízo de uso dos Aplicativos;
• Cookies: Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo ou
computador do usuário para fornecer uma experiência
personalizada de acesso aos Aplicativos BLUE3RESEARCH.
Os cookies ajudam a analisar o tráfico de internet ou nos
permite saber quando o usuário em questão visitou um site
específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou
revela informações além dos dados que o usuário escolhe
compartilhar conosco.
Você tem opção, por meio de seu browser (navegador), de ser
informado e de desabilitar os Cookies. Caso isto aconteça,
alguns serviços prestados pelos Aplicativos poderão ficar
comprometidos.
No caso de dispositivos móveis, o sistema operacional pode
possibilitar mais opções de cancelamento de cookies com
bases em anúncios, além de redefinir os indicadores de seu
celular. Nos dispositivos com sistema operacional iOS, pode-
se utilizar a opção “Limitar rastreamento de anúncios”. Já nos
dispositivos Android, é possível limitar o uso de informações
em aplicativos para fins de fornecimento de anúncios na
configuração “Cancelar anúncios com base em interesses”.
Os Cookies utilizados pelo BLUE3RESEARCH são os
seguintes: a) Cookies de log in; b) Cookies de comentários.
Além dos Cookies utilizados pelo BLUE3RESEARCH, a sua
utilização dos Aplicativos permitirá o acesso de redes sociais
(facebook, instagram etc.). Assim, ao fazê-lo, os Cookies utilizados por essas redes
poderão ser armazenados no navegador do Usuário.
Cada rede social possui sua própria política de privacidade e
de proteção de dados pessoais, sendo as pessoas físicas ou
jurídicas que as mantêm responsáveis pelos dados coletados
e pelas práticas de privacidade adotadas.
Você pode pesquisar, junto às redes sociais, informações
sobre como seus dados pessoais são tratados. Como
exemplo, disponibilizamos o seguinte link, a partir do qual
poderão ser consultadas as políticas de privacidade e de
cookies adotadas por uma das principais redes sociais:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
3.3. Para que o tratamento dos seus dados pessoais seja realizado da forma mais
transparente possível, o BLUE3RESEARCH informa as finalidades ligadas a cada espécie
de dados, sem prejuízo de outras que possam surgir e que sejam permitidas por lei:
• Dados de Cadastro: Finalidade: estas informações são tratadas visando a
prestação de serviços de análise e outros serviços inerentes
às atividades do BLUE3RESEARCH, bem como para a
realização de contatos ao Usuário na medida e proteção de
seus interesses.
• Dados Financeiros / Bancários: Finalidade: tais dados pessoais são tratados para que ocorra
a formalização do pagamento, bem como para a efetivação
dos direitos e obrigações decorrentes.
• Dados de Navegação: Finalidade: os dados de navegação são tratados pelo
BLUE3RESEARCH tanto para Você tenha um melhor
aproveitamento nos nossos Aplicativos quanto para a
personalização de sua relação conosco.
• Dados de Localização: Finalidade: no caso dos dados referentes à localização, e na
hipótese de Você optar em compartilhá-los, as informações
serão tratadas para um melhor atendimento e prestação de
serviços.
Além disso, os Dados de Localização também possuem a
finalidade de auxiliar no processo de confirmação dos dados
cadastrados ou enviados pelo Usuário sobre seu endereço,
fornecendo maior segurança.
• Cookies: Finalidade: a utilização de Cookies busca o melhor
funcionamento dos Aplicativos da BLUE3RESEARCH,
influenciando na experiência final do Usuário.
4. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
4.1. As Informações dos Usuários dos Aplicativos BLUE3RESEARCH serão utilizadas para
os fins dispostos nesta Política, seja para possibilitar o uso dos Aplicativos
BLUE3RESEARCH e detectar possíveis fraudes, seja para elaboração estatística e
implementação campanhas de marketing/relacionamento, tais como:
a) Cadastro e identificação dos Usuários junto aos Aplicativos BLUE3RESEARCH;
b) Medidas julgadas necessárias ou recomendáveis pela BLUE3RESEARCH para a
constante melhoria das funcionalidades dos Aplicativos BLUE3RESEARCH e ações
realizadas para a oferta dos serviços por meio dos nossos Aplicativos, bem como para
melhor entender as suas necessidades;
c) Notificação dos Usuários a respeito de alterações nos Aplicativos BLUE3RESEARCH
e/ou nos serviços, bem como o cumprimento das obrigações advindas da lei e assumidas
no âmbito do acesso e utilização aos Aplicativos BLUE3RESEARCH;
d) Reporte de operações, armazenamento de informações, dados, comunicações e outros
relacionados ao acesso/utilização dos Aplicativos BLUE3RESEARCH e uso dos serviços,
bem como o cumprimento de outras obrigações legais e regulatórias impostas aos
Aplicativos BLUE3RESEARCH.
5. MOTIVAÇÕES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
5.1. Ao utilizar os Aplicativos BLUE3RESEARCH, Você está consentindo com a presente
Política de Privacidade. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer
momento, não comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da
retirada.
5.2. A retirada do consentimento ou o exercício de qualquer direito previsto em nesta política
poderá ser feito através do e-mail [email protected]
5.3. Ressalvados os casos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, o tratamento de
dados pessoais de crianças deverá ocorrer após o consentimento específico e destacado
por ao menos um dos pais ou responsável legal.
5.4. Em se tratando de adolescente, o seu consentimento será assistido, caso menor de 16
anos, ou representado, caso tenha entre 16 a menos de 18 anos, por ao menos um dos pais
ou responsável legal
5.5. O tratamento de dados pessoais sem o seu consentimento apenas será realizado em
razão e com as formalidades das hipóteses previstas em lei, quais sejam:
- Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
- Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares
relacionados a contrato do qual seja parte o usuário, a pedido do titular dos dados;
- Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse
último nos termos da Lei no 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
- Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular dos dados ou de terceiros;
- Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros,
exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que
exijam a proteção dos dados pessoais.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
6.1. Mediante a concordância com os termos desta política de privacidade, o usuário
CONCORDA E CONSENTE, de forma expressa, específica e inequívoca, com a
CONCESSÃO DE ACESSO E O COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES com
o BLUE3RESEARCH, bem como com terceiros selecionados, conforme elencado abaixo:
a) Funcionários do grupo, investidores, bancos parceiros, agentes e/ou prestadores de
serviços, no Brasil ou no exterior, do BLUE3RESEARCH, para as finalidades de manutenção
dos Aplicativos BLUE3RESEARCH, prestação de serviços ao BLUE3RESEARCH e/ou no
caso de outras diligências necessárias;
b) Parceiros comerciais selecionados para o envio de conteúdos educativos e informativos
sobre produtos financeiros e para o oferecimento promoções e/ou condições especiais para
assinatura dos Aplicativos.
c) Autoridades governamentais e/ou entes judiciais, nacionais ou estrangeiras, que possam
nos obrigar a divulgar, por lei ou ordem judicial, a totalidade ou qualquer parte das
informações;
d) Quaisquer outros terceiros para quem nós sejamos obrigados a compartilhar as
informações devido a obrigações legais e regulatórias e/ou cuja divulgação das informações
sejam necessárias ou recomendáveis para a devida, efetiva e eficiente operação dos
Aplicativos BLUE3RESEARCH e suas funcionalidades, bem como para a oferta dos
serviços;
e) Agentes: Nós podemos empregar outras companhias e pessoas (“Agentes”) para realizar
tarefas em nosso nome e, portanto, podemos precisar compartilhar Informações dos
Usuários dos Aplicativos BLUE3RESEARCH com tais Agentes para que possamos permitir
aos Usuários o acesso e utilização dos Aplicativos BLUE3RESEARCH e/ou a contratação
dos Serviços.
Agentes não têm qualquer direito de utilizar as Informações que compartilhamos com eles
além do necessário para nos auxiliarem em suas tarefas, e/ou para a devida, efetiva e
eficiente operação dos Aplicativos e suas funcionalidades.
6.2. Em todos os casos, exigimos que as organizações que manuseiam ou obtêm esses
dados pessoais reconheçam a criticidade desta informação, de forma que respeitem todos
os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção
de dados.
7. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS
7.1. Você poderá alterar os dados de sua titularidade que tenham sido coletados e
armazenados nos Aplicativos. Alguns dados podem ser alterados diretamente por Você
através de acesso logado nos Aplicativos ou solicitar, a qualquer tempo, acesso a eles aos
dados de sua titularidade que tenham sido coletados e armazenados pela
BLUE3RESEARCH. Contudo, alguns dados são modificados apenas pela
BLUE3RESEARCH mediante a sua solicitação por e-mail para [email protected].
7.2. Você poderá, ainda, solicitar a BLUE3RESEARCH que exclua seus dados através do
mesmo e-mail, hipótese em que a exclusão apenas não será realizada quando a lei de
proteção de dados permitir a continuidade do tratamento pela BLUE3RESEARCH;
7.3. Para as situações em que a BLUE3RESEARCH precisar manter seus dados para
atendimento de obrigação legal ou regulatória, Você terá o direito de que a
BLUE3RESEARCH mantenha seus dados em segurança;
7.4. Ademais, Você possui o direito de ter seus dados pessoais coletados somente para o
atendimento de finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ocorrer
tratamento posterior sem prévio aviso e adequação legal;
7.5. Você também possui o direito de acessar e confirmar a existência dos seus dados
pessoais armazenados pela BLUE3RESEARCH, podendo, inclusive, requisitar a sua
retificação quando as informações estiverem desatualizadas ou erradas. Para tanto, basta
utilizar o mesmo e-mail apresentado no item “7.1”;
7.6. No mesmo sentido, Você detém o direito de não se submeter a decisões automatizadas,
de modo que Você não precisará se sujeitar a uma decisão decorrente de um tratamento
automatizado, tais como definição de perfil (“profiling”), quando esta decisão produzir efeitos
jurídicos ou alguma espécie de dano.
7.7. Para o exercício de qualquer direito mencionado acima, o Usuário deverá entrar em
contato no e-mail mencionado no item “7.1”, estando ciente de que suas requisições serão
processadas conforme os prazos legais e regulamentares.
8. ONDE ARMAZENAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES
8.1. As Informações coletadas quando do acesso ou utilização dos Aplicativos
BLUE3RESEARCH poderão ser transferidas e armazenadas em um destino fora do Brasil,
na medida do permitido por lei e mediante as formalidades de segurança para que o
compartilhamento ocorra da melhor maneira possível.
8.2. Além disso, Você está ciente e concorda que, ao acessar, utilizar os Aplicativos
BLUE3RESEARCH e nos enviar seus dados pessoais, haverá a transferência,
armazenamento, processamento e uso de suas Informações no formato exposto nesta
Política de Privacidade. Nós tomamos todos os cuidados razoavelmente necessários para
garantir que os seus dados sejam tratados de modo seguro e nos termos desta Política de
Privacidade.
9. SOBRE A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
9.1. As informações coletadas dos Usuários trafegam e são armazenados de forma segura
por meio de processos criptografados;
9.2. A conta de usuário nos Aplicativos BLUE3RESEARCH é protegida por uma senha
pessoal e intrasferível, a qual existe para privacidade e segurança dos Usuários. O Usuário
deverá prevenir o acesso não autorizado à sua conta e às suas Informações através da
seleção e proteção adequada da sua senha.
9.3. A senha de acesso à conta de Usuário nos Aplicativos BLUE3RESEARCH é
armazenada nos nossos bancos de dados utilizando as mais modernas formas de
criptografia e, para garantir a sua segurança, ninguém tem acesso a tais bancos de dados.
ISSO SIGNIFICA QUE A BLUE3RESEARCH NUNCA SOLICITARÁ SENHA DE ACESSO
ÀS CONTAS DOS USUÁRIOS MANTIDAS NOS APLICATIVOS BLUE3RESEARCH POR
E-MAIL OU TELEFONE;
9.4. Nós nos esforçaremos para proteger a privacidade da conta de nossos Usuários e
outras Informações que guardarmos em nossos registros. O acesso ou uso não autorizado,
a falha do hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do usuário a qualquer tempo. SENDO ASSIM, A TRANSMISSÃO DE
INFORMAÇÕES PELA INTERNET NÃO É COMPLETAMENTE SEGURA POR DIVERSOS
FATORES, INCLUINDO FATORES DE REDE E DE OPERAÇÃO;
9.5. De acordo com as nossas obrigações de manutenção de registros e em conformidade
com os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, poderemos reter suas
informações pessoais pelo prazo mínimo de 05 (cinco) anos após o encerramento de sua
conta, sobretudo, em razão de eventuais obrigações legais e regulamentares e proteção em
defesas judiciais.
9.6. No entanto, informamos que existem hipóteses em que seus dados pessoais poderão
ser conservados após o término do seu tratamento, quais sejam:
a) Para estudo por órgão de pesquisa, garantindo-se, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
b) Para transferência a terceiros, desde que respeitados os requisitos de tratamento de
dados presente na Lei Geral de Proteção de Dados;
c) Para uso exclusivo do Controlador, sendo vedado o acesso por terceiros, e desde
que anonimizados os dados;
d) Sobrevindo outra Base Legal, ou seja, outra situação permitida na lei de proteção de
dados que motive o tratamento.
10. SOBRE A PROTEÇÃO DA BLUE3RESEARCH
10.1. Reservamo-nos o direito de armazenar, acessar, ler, preservar e divulgar qualquer
informação que acreditemos ser necessária para: a) cumprir lei ou ordem judicial, na medida
requerida pela legislação e regulamentação aplicáveis, pela presente Política de Privacidade
e quaisquer outros contratos ou termos com os quais os Usuários concordaram; b) para
proteger os direitos, propriedade ou segurança do BLUE3RESEARCH, dos Aplicativos
BLUE3RESEARCH e de seus funcionários, prestadores de serviço, Usuários, clientes e
outros.
10.2. Além disso, o BLUE3RESEARCH se exime de responsabilidade por culpa exclusiva
do Usuário, como nos casos em que o mesmo não observa as mínimas práticas de
segurança em seus dispositivos, transfere seus dados a terceiros ou permite o acesso
destes por má utilização dos Aplicativos.
11. SOBRE AS ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
11.1. A presente versão da Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em
04/03/2022.
11.2. O BLUE3RESEARCH se reserva o direito de modificar esta Política a qualquer tempo,
em especial para adaptá-la às evoluções da empresa, seja pela disponibilização de novas
funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
11.3. De qualquer forma, Você será explicitamente notificado em caso de alteração desta
Política.
11.4. Ao utilizar os Aplicativos BLUE3RESEARCH após eventuais modificações, Você
demonstra sua concordância livre e inequívoca com as novas normas. Caso discorde de
alguma das modificações, deverá pedir, de imediato, o cancelamento de sua conta e
apresentar a sua ressalva, se assim o desejar, através do e-mail
[email protected]
